对于任何电子商务企业来说,缓慢的网站和停机时间会转化为销售和收入的损失。
Pressidium的创始人认为,在网上做生意的公司不应该面对这个问题。他们创办Pressidium是因为意识到在托管行业中存在着以合理价格提供可靠基础设施的空白。
Pressidium认为,企业需要高速的网站,在流量激增时有能力扩展。该公司专注于托管以这些需求为首要考虑的WordPress网站。Pressidium团队没有让用户浏览复杂的系统,而是精心设计了一个简单、易于使用的平台,使客户能够专注于发展他们的业务,而不是担心他们的网站。
"我们在托管行业看到了可靠的架构和中小型网站可用的东西之间的巨大差距,"Pressidium联合创始人Giannis Zachariadis说。"随着网站对企业的重要性不断增加,我们越来越意识到,将网站托管给能够提供出色的正常运行时间和支持的供应商是多么重要。今天,从数字机构到大学和电子商务零售商等广泛的企业都信任我们来托管他们的关键任务网站。"
为客户提供最佳体验的承诺也延伸到了技术支持。Pressidium承诺为企业客户提供5分钟内的服务响应,每天24小时,由经验丰富的WordPress工程师提供。这种支持理念是自2014年公司成立以来推动客户到Pressidium的差异。而客户保留率接近98%,很明显,Pressidium一直在为其客户提供服务,其中一些客户从最早的时候就已经是合作伙伴。"我认为问题只是在于解决他们的问题,"Giannis说。当客户有问题时,他们只需要解决这个问题,而我们就是这样做的。"
Pressidium在不断地用尖端的WordPress托管解决方案授权其客户的增长方面处于领先地位。他们的创新仪表板就是这样一个例子。它作为一个中心点,客户可以通过它来控制其网站托管的每一个方面,这在管理网站组合时特别有用。
同样,对他们的底层托管架构也给予了相当的关心和关注。"我们能够帮助那些运行资源密集型网站(如WooCommerce)或LMS系统(如LearnDash)的客户取得成功。如果这些类型的WordPress网站出现问题,大多数主机会推卸责任,但我们会投入时间和精力,确保你的网站从一开始就能顺利运行,"Pressidium的通信总监Alex Newnham说。"这为客户提供了巨大的舒适性和安全性"。
基准推动选择Linode的决定
Pressidium的客户服务承诺和创新的动力是其与Linode的伙伴关系。自公司成立以来,Linode一直作为其云服务提供商,使Pressidium成为今天的精英平台。
"我们已经(与Linode)建立了真正的关系。它现在已经远远超出了技术层面:我们信任Linode。他们是一个巨大的游戏规则改变者,他们与我们的合作关系是我们不更换主机供应商的原因。"- Alex Newnham,Pressidium的通信总监
Pressidium进行了一项基准研究,导致其选择了Linode。该过程比较了几个公共云供应商的计算实例,包括Linode、DigitalOcean、UpCloud和Vultr 。Linode名列前茅,使Pressidium的选择变得简单。Giannis说:"Linode显然给了我们最好的价值,"。
Alex和Giannis说,Linode服务的稳定性和成本效益使Pressidium能够为其客户提供比其他方式更高的可靠性。随着Linode继续向国际新市场扩张,Pressidium也将继续向自己的客户提供行业领先的WordPress网站和精英客户服务。