En el mundo del comercio electrónico, los tiempos de inactividad y los sitios web lentos se traducen en pérdidas de ventas e ingresos.
Los fundadores de Pressidium creen que eso no debería ser un obstáculo para las empresas que venden por internet. Por eso crearon la empresa, para ofrecer algo que faltaba en la industria del alojamiento web: una infraestructura fiable a un precio razonable.
Pressidium cree que las empresas necesitan sitios web de alta velocidad que puedan escalarse en los momentos de más tráfico. Con esas dos prioridades en mente, ofrecen servicios de alojamiento para sitios de WordPress y una plataforma simple y fácil de usar que ayuda a los clientes a centrarse en su negocio en lugar de tener que preocuparse por sistemas complicados.
«Detectamos una brecha entre la arquitectura fiable que ofrecía la industria y los servicios disponibles para sitios web de pequeñas y medianas empresas», comenta Giannis Zachariadis, cofundador de Pressidium. «La creciente importancia de los sitios web nos hizo darnos cuenta de que es fundamental elegir a un proveedor que ofrezca una buena asistencia y tiempos de actividad. A día de hoy, muchas empresas y entidades, desde agencias digitales a universidades y tiendas web, confían en nosotros para alojar sus sitios».
Su compromiso de ofrecer la mejor experiencia posible también está presente en el servicio técnico. Pressidium asegura que, cada vez que uno de sus clientes empresariales tiene una consulta, un ingeniero experto en WordPress le da una respuesta en menos de cinco minutos, las 24 horas del día. Esa filosofía es la que le ha hecho ganarse la confianza de muchos clientes desde 2014, el año de su fundación. Y dado que tienen una tasa de retención de casi el 98 %, está claro que saben atender a su clientela. «Al fin y al cabo lo que importa es resolver el problema», señala Giannis. «Los clientes quieren soluciones y nosotros se las damos».
Pressidium acompaña a sus clientes en su camino de crecimiento con soluciones de alojamiento de vanguardia. Una de ellas es el innovador panel de control, que centraliza todos los aspectos del alojamiento para que el usuario pueda controlar todo desde allí, algo que resulta muy útil si tiene varios sitios.
En la arquitectura subyacente ponen el mismo nivel de cariño y esfuerzo. «Eso nos permite ayudar a clientes que tienen sitios web que consumen muchos recursos, como WooCommerce o sistemas LMS como LearnDash. Muchos proveedores miran para otro lado si surge algún problema con ese tipo de sitios, pero nosotros nos esforzamos para hacer que funcionen a la perfección desde el principio», señala Alex Newnham, director de Comunicaciones de Pressidium. «Eso da una gran tranquilidad a nuestros clientes».
Estudio comparativo para elegir a Linode
Para potenciar su compromiso con la innovación y la atención al cliente, Pressidium decidió trabajar con Linode desde su fundación. A través de nuestros servicios en la nube les hemos acompañado hasta llegar a lo que son hoy: una plataforma de élite.
«Tenemos una relación real (con Linode) que va más allá de los aspectos técnicos. Es una relación de confianza. Saben lo que hacen y no les cambiaríamos por ningún otro proveedor», comenta Alex Newnham, director de Comunicaciones de Pressidium.
Tras llevar a cabo un estudio en el que se comparaban las instancias de varios proveedores (entre ellos, Linode, DigitalOcean, UpCloud y Vultr), decidieron optar por Linode. Superó a sus rivales, así que la decisión fue bastante sencilla. «Linode tiene la mejor relación calidad-precio», afirma Giannis.
Según Alex y Giannis, la estabilidad y la rentabilidad de los servicios de Linode ha permitido a Pressidium ofrecer un servicio mucho más fiable a sus clientes. Y con la llegada de Linode a nuevos mercados internacionales, Pressidium también saldrá ganando.
