모든 전자상거래 비즈니스는 느린 웹사이트 속도와 가동 중지 시간이 매출 손실과 수익 손실로 연결됩니다.
Pressidium 설립자는 온라인 비즈니스 기업이 이러한 문제를 직접 해결할 필요가 전혀 없다고 믿었습니다. 기업 설립 후 호스팅 업계에 합리적인 가격대에서 안정적인 인프라를 제공하는 데 큰 격차가 있다는 것을 깨달았습니다.
Pressidium은 기업의 트래픽이 급증할 때 트래픽 용량을 확장할 수 있는 고속 웹사이트가 필요하다고 생각했습니다. 그리고 이러한 요구를 최우선으로 설계된 WordPress 웹사이트 호스팅에 주력하고 있습니다. Pressidium 팀은 사용자가 복잡한 시스템을 탐색하도록 두는 대신 고객이 웹사이트에 대한 걱정없이 비즈니스를 성장시키는 데 집중할 수 있는 간단하고 사용하기 쉬운 플랫폼을 제작했습니다.
Pressidium의 공동 창립자인 Giannis Zachariadis는 "호스팅 업계에서 신뢰할 수 있는 아키텍처와 중소 규모의 웹사이트에서 사용할 수 있는 아키텍처 사이의 큰 격차를 보았습니다."라고 강조합니다. "비즈니스용 웹사이트의 중요성이 계속 증가함에 따라 우수한 가동 시간과 지원을 제공할 수 있는 공급업체와 이러한 사이트를 호스팅하는 것이 얼마나 중요한지 더욱 확실히 인식하고 있습니다. 현재는 디지털 에이전시부터 대학과 전자상거래 소매업체에 이르기까지 다양한 비즈니스가 업무 수행에 필수적인 사이트를 호스팅하는 데 당사를 신뢰하고 있습니다."
고객에게 최상의 경험을 제공하기 위한 노력은 기술 지원도 마찬가지입니다. Pressidium은 전문 WordPress 엔지니어가 기업 고객에게 매일 24시간, 요청 후 5분 내에 서비스를 제공할 것을 약속하고 있습니다. 이러한 고객 지원 철학은 2014년 기업 설립 이후 많은 기업들을 Pressidium으로 이끈 차별화 전략이라고 할 수 있습니다. 악 98%의 고객 유지율을 가진 Pressidium은 고객들에게 지속적으로 서비스를 제공하고 있으며, 일부 고객과 설립 초기부터 협력하고 있습니다. Giannis 대표는 "고객의 문제를 해결하는 것이 가장 중요합니다. 고객에게 문제가 발생했다면 이 문제를 반드시 해결해야 합니다. 저희가 해야 할 일입니다."라고 강조합니다.
Pressidium은 최첨단 WordPress 호스팅 솔루션으로 고객의 성장을 지속적으로 이끄는 데 앞장서고 있습니다. 혁신적인 대시보드가 이러한 예의 하나입니다. 고객이 웹사이트 호스팅의 모든 측면을 통제할 수 있는 구심점 역할을 하여 웹사이트 포트폴리오를 관리할 때 특히 유용합니다.
마찬가지로 기본 호스팅 아키텍처에 큰 관심과 주의를 기울이고 있습니다. "WooCommerce와 같은 리소스 집약적인 웹사이트 또는 LearnDash와 같은 LMS 시스템을 운영하는 고객의 발전을 지원할 수 있습니다. 대부분의 호스트는 이러한 유형의 WordPress 사이트에 문제가 발생하면 책임을 떠넘기지만 당사는 처음부터 사이트가 원활하게 실행되도록 시간과 노력을 투자합니다."라고 Alex Newnham, Pressidium 커뮤니케이션 부장은 언급합니다. "이는 고객에게 엄청난 편의성과 보안을 보장합니다."
벤치마크를 통해 Linode 선택을 결정
Pressidium의 고객 서비스 약속과 혁신을 지원하는 것이 바로 Linode와의 파트너십입니다. Linode는 Pressidium 설립 이후부터 클라우드 서비스를 제공하며 현재와 같은 엘리트 플랫폼으로 성장하도록 적극 지원해 왔습니다.
"Pressidium은 Linode와 진정한 협력 관계를 이어가고 있습니다. 지금은 기술적 수준을 훨씬 넘어 Linode를 전적으로 신뢰하고 있습니다. Linode는 게임 체인저입니다. 호스팅 제공 업체를 변경하지 않는 이유가 바로 Linode와의 파트너십입니다."라고 Alex Newnham, Pressidium 커뮤니케이션 부장은 강조합니다.
Pressidium은 벤치마킹 연구를 통해 Linode를 선택했습니다. 이 과정에서 Linode, DigitalOcean, UpCloud 및 Vultr를 포함한 여러 공용 클라우드 서비스 제공 업체의 컴퓨팅 인스턴스를 비교했습니다. Linode가 최우수 업체로 평가되었고, Pressidium은 선택은 당연했습니다. Giannis 대표는 "Linode는 확실히 가장 가성비가 뛰어난 서비스입니다."라고 강조합니다.
Alex와 Giannis 대표는 Linode의 안정적인 서비스와 비용 효율성 덕분에 Pressidium은 고객들에게 다른 방식보다 훨씬 큰 신뢰를 제공할 수 있다고 말합니다. Linode가 새로운 국제 시장으로 계속 확장함에 따라 Pressidium 역시 업계를 선도하는 WordPress 웹사이트와 엘리트 고객 서비스를 지속적으로 제공하고 있습니다.
